Servicio de Mantenimiento
Ofrecemos un servicio de mantenimiento informático adaptado a nuestros clientes, en el cuál nos encargamos de todas sus incidencias (mantenimiento correctivo) tanto en equipamiento informático, hardware, como en soluciones de software. También realizamos un mantenimiento preventivo, realizando comprobaciones periódicas de los ordenadores, servidores, impresoras, etc., inluidos en el contrato de mantenimiento, así cómo las actualizaciones de sus sistemas operativos, antivirus, etc., para evitar incidencias.
Dentro de nuestro servicio de mantenimiento ofrecemos el asesoramiento continuado para adaptar o incorporar las novedades tecnológicas a su empresa.
- Configuración y reconfiguración de periféricos como impresoras, escáneres, tarjetas, routers, puntos de acceso, ...
- Configuración de acceso a Internet.
- Restauración de copias de seguridad y configuraciones, restauración de equipos completos.
- Ayuda para la resolución de problemas con software estándar como procesador de textos, descompresor de archivos, hoja de cálculo, ...
- Mantenimiento de redes, mejoras en velocidad, restricción de accesos, control de consumos de ancho de banda, cortafuegos y red perimetral, ...
- Consultoría para ampliación del parque informático, ampliación de redes, abaratamiento de costes, búsqueda del software que se adapte a sus necesidades, ...